Consultor(a) de Suporte - (Plataforma) Uberlândia/MG

Estamos em busca de um Consultor de Suporte (Plataforma) para integrar nossa equipe e garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes. Esta vaga é voltada para profissionais com experiência em suporte técnico, análise de incidentes e conhecimento em banco de dados, servidores e plataformas de SaaS. 

🧑‍🦽Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!

Que tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a gente?

• Identificar e realizar triagem de chamados;
• Prestar suporte ao cliente e realizar atendimento pelo Service Desk;
• Abertura e acompanhamento de tickets;
• Registrar todas as informações pertinentes no histórico de atendimento e acompanhar a evolução dos chamados;
• Suporte técnico adicional;
• Configuração de e-mails e interação com banco de dados e servidores;
• Integração com outras áreas.

• Ensino Superior Cursando ou Completo em Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Será um diferencial o conhecimento em rotina de banco de dados (Oracle, SQL);
• Disponibilidade para atuar presencialmente em Uberlândia/MG.

Benefícios que vão além da Jornada Sankher

Na Sankhya, valorizamos a individualidade e oferecemos benefícios que promovem liberdade, equilíbrio e bem-estar em todas as áreas da vida.

💵 Participação nos Resultados (PPR)

🥗 Vale Alimentação/Refeição iFood

🤰 Licença Maternidade e Paternidade Estendida

👶 Auxílio Creche

🩺 Plano de saúde 

😁 Plano odontológico

🎉 Day OFF no Aniversário

💵 Empréstimo Consignado

🏋️ Auxílio vida saudável

💚 Seguro de Vida

🚍 Vale Transporte

💻 Equipamentos Fornecidos pela Empresa

🌎 Auxílio Idiomas

📜 Auxílio Graduação, Pós-Graduação, Auxílio Certificações, Universidade Corporativa Sankhya

🔝 Na Sankhya, sua jornada de crescimento nunca para. 🚀💚

🎯 Plano de Performance e Desenvolvimento Individual: Plano personalizado para seu crescimento profissional.

📌 Touchpoints de Evolução com a Liderança: Encontros regulares com líderes para discutir seu progresso e desenvolvimento.

Fundada em 1989, somos líder no mercado brasileiro de soluções integradas de gestão corporativa (ERP). Com mais de 2000 colaboradores e atendendo cerca de 20 mil clientes em todos os 26 estados do país, oferecemos o ERP Sankhya, uma solução completa que permite acesso em tempo real aos detalhes do negócio, impulsionando eficiência e agilidade na gestão.

Nosso propósito é claro: transformar a sociedade através da gestão, combinando excelência tecnológica com o poder transformador das pessoas. Nossa cultura é enraizada na base familiar e incentivadora do protagonismo e da inovação.

Acreditamos firmemente que ter as pessoas certas ocupando as posições adequadas não só impulsiona a felicidade e o engajamento no ambiente de trabalho, mas também resulta em melhorias substanciais em nossos negócios e estimula a inovação.