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Gerente de Relacionamento ERP - Belo Horizonte/MG

Descrição da vaga

Procuramos um(a) Gerente de Relacionamento para impulsionar os resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais, apresentando sempre a solução certa no momento certo.


🧑‍🦽Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!

Que tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a gente?

Responsabilidades e atribuições

  • Ser referência dentro da Sankhya para o cliente;
  • Levar as novidades e as melhores práticas para os clientes, mantendo o cliente engajado no uso da solução;
  • Realizar a venda de produtos e serviços complementares ao cliente;
  • Monitorar o uso da solução e garantir que ela esteja alinhada com a estratégia e necessidades do cliente, conduzindo de forma proativa a oferta ideal;
  • Atender às necessidades dos clientes, removendo barreiras;
  • Acompanhar o cliente durante projeto de implantação, apoiando no alinhamento do escopo e expectativa do cliente;
  • Promover engajamento do cliente nos Eventos, Workshop e Webinars da empresa;
  • Alinhar e acompanhar o Plano Evolutivo junto ao Consultor do CS para identificar novas oportunidades de negócio;
  • Fazer a tratativa dos pedidos de cancelamento, suspensões, reduções, reajustes de contrato, fazendo o plano de reversão e envolvendo CS e Serviços quando necessário.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo em: Administração, Ciências Contábeis, Sistemas da informação ou áreas correlatas;
  • Disponibilidade para atuação presencial em Belo Horizonte/MG;
  • Conhecimento em produtos de tecnologia;
  • Experiência na área comercial com gestão de base de clientes;
  • Experiência com vendas consultivas;
  • Veículo próprio e disponibilidade para viagens com baixa frequência.

Se você deseja crescer, encarar novos desafios e fazer parte de um time que está construindo algo grande, seu lugar é aqui! Topa o desafio?


Informações adicionais

Benefícios que vão além da Jornada Sankher

Na Sankhya, valorizamos a individualidade e oferecemos benefícios que promovem liberdade, equilíbrio e bem-estar em todas as áreas da vida.


💵 Participação nos Resultados (PPR)

🥗 Vale Alimentação/Refeição iFood

🤰 Licença Maternidade e Paternidade Estendida

👶 Auxílio Creche

🩺 Plano de saúde 

😁 Plano odontológico

🎉 Day OFF no Aniversário

💵 Empréstimo Consignado

🏋️ Auxílio vida saudável

💚 Seguro de Vida

🚍 Vale Transporte

💻 Equipamentos Fornecidos pela Empresa

🌎 Auxílio Idiomas

📜 Auxílio Graduação,  Pós-Graduação,  Auxílio Certificações, Universidade Corporativa Sankhya


🔝 Na Sankhya, sua jornada de crescimento nunca para. 🚀💚


🎯 Plano de Performance e Desenvolvimento Individual: Plano personalizado para seu crescimento profissional.

📌 Touchpoints de Evolução com a Liderança: Encontros regulares com líderes para discutir seu progresso e desenvolvimento.



Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista Inicial
  4. Etapa 4: Etapa Técnica
  5. Etapa 5: Entrevista Final
  6. Etapa 6: Proposta Salarial
  7. Etapa 7: Contratação

SOMOS A SANKHYA! 💚

Fundada em 1989, somos líder no mercado brasileiro de soluções integradas de gestão corporativa (ERP). Com mais de 2000 colaboradores e atendendo cerca de 20 mil clientes em todos os 26 estados do país, oferecemos o ERP Sankhya, uma solução completa que permite acesso em tempo real aos detalhes do negócio, impulsionando eficiência e agilidade na gestão.


Nosso propósito é claro: transformar a sociedade através da gestão, combinando excelência tecnológica com o poder transformador das pessoas. Nossa cultura é enraizada na base familiar e incentivadora do protagonismo e da inovação.


Acreditamos firmemente que ter as pessoas certas ocupando as posições adequadas não só impulsiona a felicidade e o engajamento no ambiente de trabalho, mas também resulta em melhorias substanciais em nossos negócios e estimula a inovação.