Assistente de Serviços - Recife/PE

A área de Serviços é um dos times-chave dentro da empresa, que atua diretamente na satisfação de nossos clientes e oferece a melhor experiência no processo de implantação, buscando atender às necessidade de quem confia em nosso propósito e serviços 🤩

Buscamos uma(a) Assistente de Serviços para apoiar à coordenação de serviços em todas as demandas e atividades da área, dando vazão à prestação de serviços e conclusão dos projetos dentro dos padrões adequados e estabelecidos pela empresa.

Na Sankhya, estamos de olhar atento às novidades do mercado e buscamos trabalhar nossas formas de solução, para que sejam cada vez menos complexas e mais únicas. E, com isso, queremos alcançar lugares ainda mais altos!

Se você deseja crescer e quer para sua carreira profissional novos desafios, seu lugar é aqui 💚

Vem com a gente transformar a sociedade, e construir um ambiente diverso de crescimento acelerado 🚀

Topa o desafio?

#VemserSankhya

• Atender às ligações, dando direcionamento para as demandas e registrando as solicitações de clientes;
• Executar atividades operacionais e processos para garantir a adequada prestação de serviços e a implantação nos clientes. Exemplos: lançamento de pedidos, cadastros no sistema, confirmação de agendas semanais, acompanhamento da fila de OS, entre outros;
• Acompanhar a execução dos serviços da equipe, repassando informações relevantes para a gestão;
• Realizar auditoria de qualidade dos projetos, com acompanhamento constante e de acordo com as metodologias pré-estabelecidas;
• Apoiar em dúvidas e processos das equipes de serviços da Unidade;
• Contribuir no atingimento das metas e indicadores da área de serviços e projetos.

• Ensino Superior cursando em: Administração, Economia, Ciências contábeis, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Conhecimentos intermediários em Pacote Office;
• Desejável: conhecimento em processos de gestão e qualidade e experiência em relacionamento com clientes.

O que a Sankhya te oferece:

🥗 Vale alimentação flexível (CAJU).

🏥Auxílio Saúde

🏋️ Gympass

💰 Programa de gamificação, participe e concorra a prêmios!

📚 Auxílio desenvolvimento (Universidade Corporativa, Descola, EduPass, etc.)

🎉 DayOFF Sankhya: o niver é seu e, para comemorar, nada melhor que uma folguinha, né?

E MAIS IMPORTANTE AINDA:

🧑‍🦽Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!

Está esperando o que para fazer parte de nosso time?

#VemserSankhya!

SOMOS A SANKHYA! 💚

Fundada em 1989, a Sankhya Gestão de Negócios é uma das maiores empresas provedoras de soluções integradas de gestão corporativa (ERP) do Brasil. Atualmente, a empresa possui 52 unidades de negócio conta com uma equipe superior a 2000 funcionários e 20mil clientes nos 26 estados do Brasil.

Em 2017, a Sankhya foi pioneira ao lançar a BIA, a primeira assistente virtual do mercado de ERP, que utiliza uma tecnologia altamente inovadora de Inteligência Artificial (IA), para auxiliar os gestores a antecipar o futuro e otimizar os processos de negócio. A empresa também foi pioneira ao anunciar em 2019 uma plataforma colaborativa baseada no conceito de EIP (Enterprise Intelligence Platform), que conecta os dados da empresa com o mercado e realiza análises preditivas baseadas no comportamento do usuário, orquestrando a estratégia e conduzindo-o na aplicação dos fundamentos de gestão.

Em 2020, o GIC, fundo soberano de Singapura, se tornou acionista minoritário da Sankhya, investindo quase meio bilhão de reais na empresa brasileira. A transação marcou um dos maiores investimentos em companhias de software de gestão do país, firmando a Sankhya como uma das maiores provedoras de ERP do Brasil!