Assistente de Serviços - Uberlândia/MG
Descrição da vaga
A área de Serviços é um dos times-chave dentro da empresa que atua diretamente na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência no processo de implantação e buscando atender às necessidades de quem confia em nosso propósito e serviços!
Buscamos uma(a) Assistente de Serviços em Uberlândia/MG para apoiar à coordenação de serviços em todas as demandas e atividades da área, dando vazão à prestação de serviços e conclusão dos projetos dentro dos padrões adequados e estabelecidos pela empresa no segmento de software.
Na Sankhya, estamos de olhar atento às novidades do mercado e buscamos trabalhar nossas formas de solução, para que sejam cada vez mais menos complexas e mais únicas. E, com isso, queremos alcançar lugares ainda mais altos!
Se você deseja crescer e quer para sua carreira profissional novos desafios, seu lugar é aqui 💚
Vem com a gente transformar a sociedade, e construir um ambiente diverso de crescimento acelerado 🚀
Topa o desafio?
#VemserSankhya
Responsabilidades e atribuições
- Atender às ligações, dando direcionamento para demandas e registrando as solicitações de clientes;
- Executar atividades operacionais e processos para garantir a adequada prestação de serviços e a implantação nos clientes. Exemplos: lançamento de pedidos, cadastros no sistema, confirmação de agendas semanais, acompanhamento da fila de OS, dentre outros;
- Acompanhar a execução dos serviços da equipe repassando para a coordenação de serviços com informações relevantes;
- Realizar auditoria de qualidade dos projetos, com acompanhamento constante, de acordo com as metodologias pré-estabelecidas;
- Apoiar em dúvidas e processos das equipes de serviços da Unidade;
- Contribuir para o atingimento de metas e indicadores da área de serviços.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior cursando ou completo em: Administração, Economia, Ciências Contábeis, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Disponibilidade para atuação presencial em Uberlândia/MG;
- Experiência com rotinas administrativas e de atendimento a clientes (internos e externos);
- Conhecimentos intermediários em Pacote Office;
- Desejável: conhecimento em processos de gestão e negócios.
Informações adicionais
Na Sankhya, nós prezamos muito pelo equilíbrio entre o lado profissional e pessoal. Sabemos que tudo hoje é interligado e, no fim das contas, é tudo sobre gente. Por isso, nossos benefícios são personalizados para Sankhers, confira!
O que a Sankhya te oferece:
🥗 Seu vale, vale: liberdade! Chega de escolher entre alimentação ou refeição, oferecemos um cartão bandeira ELO em parceria com o Ifood e eu #SóVejoBenefícios nessa parceria!
🤩 Plano de saúde 100% grátis para colaborador(a)
😁 Plano odontológico
🏋️ Gympass
💰 Programa de gamificação, participe e concorra a prêmios!
💵 Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante alcance de metas e performance.
📚 Auxílio desenvolvimento (Universidade Corporativa, Descola, EduPass, Auxílio Idiomas até 100%)
🤰 Licença Maternidade/Paternidade estendida
💻 Equipamentos fornecidos pela empresa
🎯 Pagamento por Indicação de profissionais assertivos para vagas de devs da Central.
🎉 DayOFF Sankhya: O niver é seu, e para comemorar nada melhor que uma folguinha, né?
E MAIS IMPORTANTE AINDA:
🧑🦽Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!
Está esperando o que para fazer parte de nosso time?
#VemserSankhya!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Inicial
- Etapa 3: E-Talent
- Etapa 4: Entrevista Final
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
SOMOS A SANKHYA! 💚
Fundada em 1989, somos líder no mercado brasileiro de soluções integradas de gestão corporativa (ERP). Com mais de 2000 colaboradores e atendendo cerca de 20 mil clientes em todos os 26 estados do país, oferecemos o ERP Sankhya, uma solução completa que permite acesso em tempo real aos detalhes do negócio, impulsionando eficiência e agilidade na gestão.
Nosso propósito é claro: transformar a sociedade através da gestão, combinando excelência tecnológica com o poder transformador das pessoas. Nossa cultura é enraizada na base familiar e incentivadora do protagonismo e da inovação.
Acreditamos firmemente que ter as pessoas certas ocupando as posições adequadas não só impulsiona a felicidade e o engajamento no ambiente de trabalho, mas também resulta em melhorias substanciais em nossos negócios e estimula a inovação.
Fique de olho em nossas redes!