Product Owner [NEPPO]

Nós da Neppo, empresa do Grupo Sankhya, estamos com uma incrível oportunidade para aqueles(as) que desejam potencializar os negócios através de soluções de comunicação integrada e experiências que, além de agregar valor, transformam as jornadas dos clientes. 

Essa é uma oportunidade para Product Owner, que tem a missão de garantir que as necessidades do mercado em omnichannel estejam apropriadamente refletidas e implementadas nas soluções Neppo, tendo como base a estratégia do negócio e a maximização de valor para os clientes.

Topa o desafio?

Atuando desde 2009 em Uberlândia (MG), na Neppo somos antenados, ligados em tecnologia e em relacionamentos próximos e duradouros entre pessoas e empresas. Vivemos e respiramos criatividade e colaboração, por isso estamos sempre abertos a novos modelos de negócios e parcerias. Trabalhamos sob as premissas de liberdade, criatividade, transparência, comprometimento e inovação tecnológica. Oferecemos um ambiente de trabalho leve, em que nosso time tenha autonomia e flexibilidade. Nossos Neppers e parceiros são o que temos de mais valioso, por isso estamos sempre pensando em como tornar a Neppo um lugar melhor para nosso time. Buscamos pessoas com iniciativa, sede de conhecimento, dedicação e vontade de crescer!

#VemSerNepper

• Construir e disseminar a estratégia de produto dentro e fora do time em que atua e garantir a execução da estratégia do produto, gerenciando prazos e riscos, em alinhamento com pares e stakeholders.
• Ter proximidade com os clientes e realizar alinhamentos quando necessário.
• Desenvolver e executar visão estratégica para experiência do cliente em um ambiente omnichannel;
• Garantir a integração eficaz de todos os pontos de contato, proporcionando uma jornada do cliente coesa e consistente; 
• Colaborar com equipes de desenvolvimento para conceber e implementar soluções de chatbots avançadas;
• Trabalhar em estreita colaboração com os stakeholders e a equipe de desenvolvimento para definir os requisitos do produto e os critérios de aceitação de cada funcionalidade;
• Utilizar dados e métricas para avaliar o desempenho das soluções implementadas, ajustando estratégicas conforme necessário;
• Identificar oportunidades de melhoria contínua com base nos insights derivados da análise de dados; 
• Manter um roadmap claro e alinhado com os objetivos do negócio, priorizando iniciativas de acordo com o valor agregado ao cliente e à empresa;
• Definir planejamento e Roadmap do produto, baseado nas dores do usuário e necessidades de negócio e gerenciar interdependências com outros times para a entrega do produto.
• Gerenciar o ciclo de vida do produto, desde a concepção até a entrega e manutenção contínua. 

• Experiência em processos de desenvolvimento de produtos e gerenciamento de projetos;
• Conhecimento das tendências e melhores práticas em experiência do cliente e automação de atendimento;
• Conhecimento em metodologias ágeis de desenvolvimento de produtos;
• Expertise em formulação e validação de hipóteses de produtos; 
• Habilidade em escrever estórias de usuário e definir os requisitos de produto; 
• Habilidades analíticas sólidas, com a capacidade de traduzir dados em insights acionáveis.

Conheça nossos benefícios:

🥗 Seu vale, vale: liberdade! Chega de escolher entre alimentação ou refeição, oferecemos um cartão bandeira MASTERCARD em parceria com a Flash e eu #SóVejoBenefícios nessa parceria!

🏋️ Gympass

🤩 Plano de saúde 100% grátis para colaborador(a)

😁 Plano odontológico

📚 Auxílios para desenvolvimento

💻 Equipamento fornecidos pela empresa

🪑 Empréstimo consignado

💆‍♀ Massoterapia no escritório

🕗 Horários Flexíveis

💼 Modelo de Trabalho: Híbrido

🎉 DayOFF ou Voucher de Aniversário: o niver é seu e quem escolhe o presente é você!

A Neppo preza pelo respeito e parceria, independente de gênero, religião, cor, orientação sexual, idade, etc. Portanto, se você se identifica com nossos valores e se enquadra nos requisitos da vaga, vem ser Nepper você também!

#vaga #oportunidade #produto #omnichannel #chatbot

Fundada em 1989, somos líder no mercado brasileiro de soluções integradas de gestão corporativa (ERP). Com mais de 2000 colaboradores e atendendo cerca de 20 mil clientes em todos os 26 estados do país, oferecemos o ERP Sankhya, uma solução completa que permite acesso em tempo real aos detalhes do negócio, impulsionando eficiência e agilidade na gestão.

Nosso propósito é claro: transformar a sociedade através da gestão, combinando excelência tecnológica com o poder transformador das pessoas. Nossa cultura é enraizada na base familiar e incentivadora do protagonismo e da inovação.

Acreditamos firmemente que ter as pessoas certas ocupando as posições adequadas não só impulsiona a felicidade e o engajamento no ambiente de trabalho, mas também resulta em melhorias substanciais em nossos negócios e estimula a inovação.