Assistente de Serviços - Vila Velha/ES
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Buscamos uma pessoa para apoiar à coordenação de serviços em todas as demandas e atividades da área, dando vazão à prestação de serviços e conclusão dos projetos dentro dos padrões adequados e estabelecidos pela empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Atender às ligações, dando direcionamento para as demandas e registrando as solicitações de clientes;
- Executar atividades operacionais e processos para garantir a adequada prestação de serviços e a implantação nos clientes. Ex. lançamento de pedidos, cadastros no sistema, confirmação de agendas semanais, acompanhamento da fila de OS, dentre outros;
- Acompanhar a execução dos serviços da equipe munindo o coordenador de serviços de informações importantes para a gestão;
- Realizar auditoria de qualidade dos projetos, com acompanhamento constante, de acordo com as metodologias pré-estabelecidas;
- Apoiar em dúvidas e processos das equipes de serviços da Unidade;
- Contribuir no atingimento das metas e com os indicadores da área de serviços e de projetos.
Requisitos e qualificações
- Curso superior ou cursando em Administração, contábeis ou áreas correlatas;
- Conhecimentos intermediários em informática (office, internet e etc);
- Desejável vivência prévia com ERP.
Informações adicionais
O que a Sankhya te oferece:
- Plano de Saúde (100% gratuito para o colaborador);
- Plano Odontológico;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Participação nos Lucros e Resultados;
- Universidade Corporativa;
- Auxílio Educação;
- Auxílio Creche;
- Gympass;
- Seguro de Vida.
#VemSerSankher
SOMOS A SANKHYA! 💚
Fundada em 1989, a Sankhya Gestão de Negócios é uma das maiores empresas provedoras de soluções integradas de gestão corporativa (ERP) do Brasil. Atualmente, a empresa possui 52 unidades de negócio conta com uma equipe superior a 2000 funcionários e 20mil clientes nos 26 estados do Brasil.
Em 2017, a Sankhya foi pioneira ao lançar a BIA, a primeira assistente virtual do mercado de ERP, que utiliza uma tecnologia altamente inovadora de Inteligência Artificial (IA), para auxiliar os gestores a antecipar o futuro e otimizar os processos de negócio. A empresa também foi pioneira ao anunciar em 2019 uma plataforma colaborativa baseada no conceito de EIP (Enterprise Intelligence Platform), que conecta os dados da empresa com o mercado e realiza análises preditivas baseadas no comportamento do usuário, orquestrando a estratégia e conduzindo-o na aplicação dos fundamentos de gestão.
Em 2020, o GIC, fundo soberano de Singapura, se tornou acionista minoritário da Sankhya, investindo quase meio bilhão de reais na empresa brasileira. A transação marcou um dos maiores investimentos em companhias de software de gestão do país, firmando a Sankhya como uma das maiores provedoras de ERP do Brasil!
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