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Candidaturas encerradas

Treinamento para Vaga de Consultor(a) de Atendimento - Exclusivo para PCDs

Descrição da vaga

Você está em busca de uma oportunidade de carreira em que possa se desenvolver? 


Junte-se a nós no Programa de Treinamento de Pessoas com Deficiência (PCDs) da Sankhya!



Sobre o Programa:


Este é um programa exclusivo para Pessoas com Deficiência em que nosso objetivo é capacitar e preparar profissionais para que possam assumir posições de Consultor(a) de Atendimento.  


Serão 3 meses de treinamento, com conteúdos, palestras e capacitação para o desenvolvimento de competências comportamentais, habilidades e técnicas para atuação como Consultor(a) de Atendimento, em contexto de Service Desk (suporte técnico). Essa é uma das áreas chave para encantar os clientes, com o atendimento empático, resolutivo e eficaz. #VemFazerParte!


Aqui na Sankhya estamos de olhar atento às novidades do mercado, buscamos trabalhar nossas formas de solução, para que sejam cada vez menos complexas e mais únicas. E com isso queremos alcançar lugares ainda mais altos!


Se você deseja crescer e quer para sua carreira profissional novos desafios seu lugar é aqui!


Vem com a gente transformar a sociedade, construindo um ambiente diverso e de crescimento acelerado.


Topa o desafio?

#VemserSankhya

Responsabilidades e atribuições

Após o treinamento, suas responsabilidades serão:

  • Analisar e resolver incidentes, erros e dúvidas do sistema de Sankhya ERP (sistema de gestão integrado), buscando soluções rápidas;
  • Manter uma comunicação fluida com os clientes, informando sobre o progresso dos chamados e ordens de serviço;
  • Investigar os problemas complexos, atuando preventivamente e propondo soluções que resolvam a sua causa raiz;
  • Surpreender o cliente, apresentando soluções ágeis, efetivas e inovadoras.

Requisitos e qualificações

  • Ser uma Pessoa com Deficiência (PCD);
  • Ter Ensino Médio Completo;
  • Possuir conhecimento em Pacote Office;
  • Vontade de aprender e crescer!


Diferenciais: 

  • Ter Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Ciências Contábeis, Recursos Humanos ou áreas correlatas.
  • Vivência com processos em uma dessas áreas: comercial, financeira, documentos eletrônicos, varejo, fiscal/contábil, WMS e folha de pagamento.

Informações adicionais

Aqui na Sankhya, nós prezamos muito pelo equilíbrio entre o lado humano, que envolve profissional e pessoal. Sabemos que tudo hoje é interligado e, no fim das contas, é tudo sobre gente. Por isso, nossos benefícios são personalizados para Sankhers, confira!


O que a Sankhya te oferece:


🥗 Seu vale, vale: liberdade! Chega de escolher entre alimentação ou refeição, oferecemos um cartão bandeira ELO em parceria com o Ifood e eu #SóVejoBenefícios nessa parceria!

🤩Plano de saúde 100% grátis para colaborador(a)

😁 Plano odontológico

💪🏻 Gympass

💰 Programa de gamificação, participe e concorra a prêmios!

💵 Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante atingimento de metas e performance

📚 Auxílio desenvolvimento (Universidade Corporativa, Descola, EduPass, Auxílio Idiomas até 100%)

🤱 Presente pro(a) seu(a) Baby Sankher!

💻 Equipamentos fornecidos pela empresa

🪑 Empréstimo consignado

🚍 Precisa trabalhar presencial? Oferecemos VT.

🎯 Pagamento por Indicação de profissionais assertivos

🎉 DayOFF Sankhya O niver é seu, e para comemorar nada melhor que uma folguinha né?

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Recursos Humanos
  4. Etapa 4: Entrevista com a liderança
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

SOMOS A SANKHYA! 💚

Fundada em 1989, somos líder no mercado brasileiro de soluções integradas de gestão corporativa (ERP). Com mais de 2000 colaboradores e atendendo cerca de 20 mil clientes em todos os 26 estados do país, oferecemos o ERP Sankhya, uma solução completa que permite acesso em tempo real aos detalhes do negócio, impulsionando eficiência e agilidade na gestão.


Nosso propósito é claro: transformar a sociedade através da gestão, combinando excelência tecnológica com o poder transformador das pessoas. Nossa cultura é enraizada na base familiar e incentivadora do protagonismo e da inovação.


Acreditamos firmemente que ter as pessoas certas ocupando as posições adequadas não só impulsiona a felicidade e o engajamento no ambiente de trabalho, mas também resulta em melhorias substanciais em nossos negócios e estimula a inovação.