Assistente de Serviços - Salvador/BA

Buscamos uma pessoa para apoiar a gestão de serviços em todas as demandas e atividades da área, dando vazão à prestação de serviços e conclusão dos projetos dentro dos padrões adequados e estabelecidos pela empresa.

• Atender às ligações, dando direcionamento para as demandas e registrando as solicitações de clientes;
• Executar atividades operacionais e processos para garantir a adequada prestação de serviços e a implantação nos clientes. Ex. lançamento de pedidos, cadastros no sistema, confirmação de agendas semanais, acompanhamento da fila de OS, dentre outros;
• Acompanhar a execução dos serviços da equipe munindo o coordenador de serviços de informações importantes para a gestão;
• Realizar auditoria de qualidade dos projetos, com acompanhamento constante, de acordo com as metodologias pré-estabelecidas;
• Apoiar em dúvidas e processos das equipes de serviços da Unidade;
• Contribuir no atingimento das metas e indicadores da área de serviços e projetos.

• Curso superior ou cursando em Administração, contábeis ou áreas correlatas;
• Conhecimentos intermediários em informática (office, internet e etc);
• Desejável vivência prévia com ERP;
• Desejável conhecimento em processos e negócios.

O que a Sankhya te oferece:

• Plano de Saúde
• Universidade Corporativa
• Vale Alimentação e Refeição
• Campanhas motivacionais

Fundada em 1989, somos líder no mercado brasileiro de soluções integradas de gestão corporativa (ERP). Com mais de 2000 colaboradores e atendendo cerca de 20 mil clientes em todos os 26 estados do país, oferecemos o ERP Sankhya, uma solução completa que permite acesso em tempo real aos detalhes do negócio, impulsionando eficiência e agilidade na gestão.

Nosso propósito é claro: transformar a sociedade através da gestão, combinando excelência tecnológica com o poder transformador das pessoas. Nossa cultura é enraizada na base familiar e incentivadora do protagonismo e da inovação.

Acreditamos firmemente que ter as pessoas certas ocupando as posições adequadas não só impulsiona a felicidade e o engajamento no ambiente de trabalho, mas também resulta em melhorias substanciais em nossos negócios e estimula a inovação.