Assistente de Serviços - Salvador/BA

Buscamos uma pessoa para apoiar a gestão de serviços em todas as demandas e atividades da área, dando vazão à prestação de serviços e conclusão dos projetos dentro dos padrões adequados e estabelecidos pela empresa.

• Atender às ligações, dando direcionamento para as demandas e registrando as solicitações de clientes;
• Executar atividades operacionais e processos para garantir a adequada prestação de serviços e a implantação nos clientes. Ex. lançamento de pedidos, cadastros no sistema, confirmação de agendas semanais, acompanhamento da fila de OS, dentre outros;
• Acompanhar a execução dos serviços da equipe munindo o coordenador de serviços de informações importantes para a gestão;
• Realizar auditoria de qualidade dos projetos, com acompanhamento constante, de acordo com as metodologias pré-estabelecidas;
• Apoiar em dúvidas e processos das equipes de serviços da Unidade;
• Contribuir no atingimento das metas e indicadores da área de serviços e projetos.

• Curso superior ou cursando em Administração, contábeis ou áreas correlatas;
• Conhecimentos intermediários em informática (office, internet e etc);
• Desejável vivência prévia com ERP;
• Desejável conhecimento em processos e negócios.

O que a Sankhya te oferece:

• Plano de Saúde
• Universidade Corporativa
• Vale Alimentação e Refeição
• Campanhas motivacionais

SOMOS A SANKHYA! 💚

Fundada em 1989, a Sankhya Gestão de Negócios é uma das maiores empresas provedoras de soluções integradas de gestão corporativa (ERP) do Brasil. Atualmente, a empresa possui 52 unidades de negócio conta com uma equipe superior a 2000 funcionários e 20mil clientes nos 26 estados do Brasil.

Em 2017, a Sankhya foi pioneira ao lançar a BIA, a primeira assistente virtual do mercado de ERP, que utiliza uma tecnologia altamente inovadora de Inteligência Artificial (IA), para auxiliar os gestores a antecipar o futuro e otimizar os processos de negócio. A empresa também foi pioneira ao anunciar em 2019 uma plataforma colaborativa baseada no conceito de EIP (Enterprise Intelligence Platform), que conecta os dados da empresa com o mercado e realiza análises preditivas baseadas no comportamento do usuário, orquestrando a estratégia e conduzindo-o na aplicação dos fundamentos de gestão.

Em 2020, o GIC, fundo soberano de Singapura, se tornou acionista minoritário da Sankhya, investindo quase meio bilhão de reais na empresa brasileira. A transação marcou um dos maiores investimentos em companhias de software de gestão do país, firmando a Sankhya como uma das maiores provedoras de ERP do Brasil!